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成都智網(wǎng)創(chuàng)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

商務(wù)部競價(jià)托管客戶維護(hù)心得

發(fā)布時(shí)間:2018-12-21 13:33
作者:商務(wù)部余俊杰

商務(wù)部余俊杰與競價(jià)托管客戶合影


每一個(gè)競價(jià)賬戶的簽單都是出于信任!??!

現(xiàn)在成都競價(jià)托管、SEO、網(wǎng)站建設(shè)的同行非常多,客戶能在萬千網(wǎng)絡(luò)公司當(dāng)中,選擇了我們,并且和我們智網(wǎng)創(chuàng)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)簽約,這是出于客戶對我們技術(shù)的認(rèn)可以及對我們服務(wù)的信任。客戶相信和我們合作能夠給自己的企業(yè)帶來受益,我們也會認(rèn)認(rèn)真真做好每一天的競價(jià)服務(wù),推廣服務(wù),保證不負(fù)所望。


智網(wǎng)創(chuàng)聯(lián)的員工只把簽單當(dāng)做服務(wù)的開始?。?!

客戶和我們簽單,把賬戶托付給我們,大多情況是將自己企業(yè)的前途交給了我們。智網(wǎng)創(chuàng)聯(lián)技術(shù)部接到任務(wù),從開始分析賬戶,到重新構(gòu)建賬戶,再到每天都會對賬戶進(jìn)行操作,包括質(zhì)量度優(yōu)化,關(guān)鍵詞的優(yōu)化,創(chuàng)意的提升,賬戶異常的監(jiān)控等。而作為業(yè)務(wù)人員,需要做的就是“查缺補(bǔ)漏”,定期電話回訪,查看推廣效果,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)和技術(shù)對接,雖然這些事情都不復(fù)雜,但是長期堅(jiān)持維護(hù),是一件需要耐心和責(zé)任感的事情,同時(shí)也要花費(fèi)不少時(shí)間。對于業(yè)務(wù)最重要的就是要把這些工作養(yǎng)成習(xí)慣,不是一周兩周,或者一月兩月,而是一直都這樣做。我們相信沒有什么一步登天的訣竅,把客戶的事當(dāng)做自己的事來做,把客戶的異常當(dāng)做自己的異常來著急,自然而然,就能把工作做好。而所有工作做到位,客戶競價(jià)推廣效果提升效果好,我們才有機(jī)會和每個(gè)客戶達(dá)成長期合作,很多客戶也會介紹朋友公司來和我們合作。 


當(dāng)然,每次合作都可能會出現(xiàn)一些問題?。。?/strong>

有時(shí)候異常情況嚴(yán)重,會遇到客戶發(fā)火。這個(gè)時(shí)候,我們最先想到的是搞清楚問題出在哪里,然后考慮解決辦法。當(dāng)我們和客戶耐心地溝通之后,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),這些問題可能只是溝通時(shí)候出現(xiàn)了一些誤解,或者技術(shù)人員的小失誤。有問題解決問題,有責(zé)任承擔(dān)責(zé)任,但是我們一定會保持最好的態(tài)度和客戶溝通。樂于溝通,態(tài)度第一,敢于承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)也拒絕客戶的無理取鬧,這是我們服務(wù)的原則。


最后,競價(jià)推廣服務(wù)和SEO服務(wù)等是一系列繁瑣的流程,我們有信心,有能力,也有責(zé)任做好每一個(gè)賬戶,為客戶帶來長期收益。希望每一位客戶都能在智網(wǎng)創(chuàng)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)滿載而歸!

標(biāo)簽:成都競價(jià)托管百度競價(jià)托管

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